Работа центра примирительных процедур

Примирительные процедуры при трудовых спорах в суде

Сегодня наш собеседник - Валерий Иванович Котлобаев, руководитель центра примирительных процедур по трудовым спорам города Санкт-Петербурга. Эта организация, созданная в 2013 году по инициативе правительства города, уже успела приобрести известность среди населения. Граждане обращаются в нее за юридической помощью при трудовом споре и чаще всего находят решение в свою пользу. Мы решили задать несколько вопросов руководителю центра.

Диапазон вопросов, которые нам приходится решать, достаточно широк. Только за первые полгода существования центра по трудовым спорам дано 3552 консультации по телефону, на личном приеме рассмотрены обращения 231 человека. И у каждого обратившегося свои вопросы, свои проблемы. Это и расторжение трудового договора по инициативе работодателя, и задержка выплаты заработной платы, и неправильные записи в трудовой книжке, и нарушение режима рабочего времени, времени отдыха, и нарушение оплаты сверхурочных работ.

Например, не так давно к нам за помощью обратился коллектив детского туберкулезного санатория города Павловска. Конфликт возник между работниками и администрацией на почве неоплаты труда работников во внеурочное время. Посредством нашего вмешательства конфликт исчерпан. Или, к примеру, по вопросам сокращения численности штата работников к нам обращались коллективы Санкт-Петербургского государственного газетного комплекса и дома культуры авиагородка Пулково. Эти вопросы также решены в пользу работников. Помимо перечисленных, были обращения за консультациями юриста по вопросам невыплаты премий, дополнительных выплат за секретный режим работы, по вопросам восстановления утерянной трудовой книжки, задержки выдачи трудовых книжек и расчетов по зарплате при увольнении.

Как правило, организуем переговоры с работодателем или осуществляем примирительные процедуры между работником и работодателем. Строго определенные правила разрешения индивидуальных трудовых споров в законе прописаны только для комиссий по трудовым спорам (КТС), которые к настоящему моменту показали свою малоэффективность. Мы же в своей работе не придерживаемся какой-то фиксированной процедуры примирения и применяем полный арсенал действенных правовых средств, позволяющих устранить причины конфликта. В каждом случае тщательно и объективно изучаем положение дел и выбираем методы, которые наиболее результативные в данной конкретной ситуации. Иногда достаточно одного звонка работодателю и спор решен! По моим наблюдениям, семь из десяти обратившихся к нам работников посредством нашего вмешательства в итоге уладили разногласия со своим работодателем. Я считаю это хорошим показателем.

За все время работы центра не было ни одного случая, когда работодатель отказался бы обсудить с нами создавшуюся проблему. Бесспорно, что для работодателя лучше решить конфликт на корню, чем потом тратиться на судебные расходы. Поэтому руководители предприятий и начальники кадровых служб, как правило, готовы к обсуждению проблемы. И кстати, при детальном знакомстве с той или иной конфликтной ситуацией порой оказывается, что работодатель действовал в рамках закона, строго соблюдал трудовой договор с сотрудником, а вот требования работника неправомерны. В этих случаях важно обстоятельно объяснить работнику предприятия сущность ситуации и обрисовать перспективы ее дальнейшего развития согласно трудовому праву России.